12. Indsigelse over transaktioner

Spg.12.1: Hvis jeg ønsker at gøre indsigelse mod en eller flere transaktioner på min regning, hvad skal jeg så gøre?
Svar: Du skal sende os et underskrevet reklamationsskema, hvor du skriver, at du vil gøre indsigelse mod transaktioner og årsagen hertil. Du skal vedlægge følgende dokumentation:

• Oversigt over hvilke transaktioner det drejer sig om. 
• En skriftlig underskrevet redegørelse af hændelsesforløbet. 
• Al relevant dokumentation, som f.eks. korrespondance med salgs-
  stedet og kvitteringer. 
• Kopi af politianmeldelse, hvis kortet er stjålet/mistet/kopieret.

Du finder mere information samt de fire forskellige indsigelsesskemaer her.

Dokumentation sendes til:

LO Plus Guldkort
Postboks 2213
1018 København K

Tilbage til spørgsmål og svar om LO Plus Guldkort